O objetivo desta proposta de pesquisa assenta-se em analisar o papel da ouvidoria da UFPI na viabilização da participação e do controle social na Administração Pública. O lócus deste estudo é, portanto o Instituto de Ouvidoria interna da UFPI, instância de participação que se insere no contexto da Administração Pública democrática. Autores como Gomes, Lyra e Cardoso deram suporte à fundamentação teórica sobre o tema. A metodologia aplicada é predominantemente qualitativa, a delinear-se pelo método de estudo de caso, com utilização de análise documental, observação sistemática, aplicação de entrevistas e questionários a fim de traçar o diagnóstico organizacional em resposta ao seguinte problema de pesquisa: Qual o papel da ouvidoria da UFPI na viabilização da participação e do controle social na Administração Pública? Uma proposta de estruturação formal à ouvidoria interna da UFPI também será apresentada com base na análise de atos normativos de 39 ouvidorias de universidades públicas federais, além da legislação e manuais do governo federal. A escolha da temática pautou-se pelo potencial destas instâncias em contribuir para o processo de democratização da gestão pública, o que vai ao encontro das diretrizes defendidas pela instituição lócus da pesquisa e também por a ouvidoria ser considerada pela gestão da UFPI como instrumento de controle social.