As organizações tanto públicas como privadas estão em busca de conquistar o mercado ao qual
pertencem e se tornarem referência frente a sua clientela, para tanto, estas vem tentando alinhar
suas estratégias organizacionais com estratégias de gestão do conhecimento. Hoje a esfera
pública é tão cobrada como a privada e deve utilizar de todas as ferramentas a seu alcance para
fornecer serviços de forma cada vez mais eficiente dispondo de recursos cada vez mais
escassos. A informação e o conhecimento têm se tornado ativos importantes para as
organizações modernas, por serem alguns dos principais recursos utilizados pelas mesmas, logo,
se tornaram tão vantajosos como qualquer outro ativo de valor monetário ou material,
principalmente como instrumento de obtenção de vantagem competitiva. Dito isto, este trabalho
visa frisar a importância da informação e do conhecimento dentro das organizações,
principalmente no que trata das Instituições de Ensino Superior, mais especificamente a UFPI,
por meio de um estudo de caso único descrevendo como a gestão do conhecimento é tratada
dentro dessa IES pelos gestores.